如果键盘只能输入字母无法输出汉字,可能是输入法设置问题。首先检查是否切换为中文输入法(如拼音、五笔),可按“Shift+Ctrl”或“Win+空格”切换。若已选择中文输入法仍不显示候选框,尝试重启输入法或电脑。其次确认语言栏未被隐藏(右键任务栏→“显示触摸键盘按钮”)。若问题持续,可能是输入法文件损坏,可卸载后重装。对于外接键盘,检查连接是否正常,或换键盘测试排除硬件故障。临时解决方案可尝试用系统自带的屏幕键盘输入汉字。

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